FinFit® - Preguntas frecuentes
Expandir todos los elementos de acordeón
Todos los miembros de Sentara Community Plan tienen acceso a un conjunto completo de herramientas de bienestar financiero, todo en una plataforma fácil de usar con tecnología de FinFit.
No hay costo para los miembros, Sentara Health Plans ofrece estos recursos y herramientas financieras a nuestros miembros de Medicaid.
Sin importar en qué etapa de la vida se encuentre, tanto si está comenzando una familia, sustentándose a sí mismo y sus seres queridos o planificando para su futuro, este programa fácil de usar puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos financieros.
- Evaluación financiera personalizada (diferente de su evaluación de salud)
- Recomendación de acciones para lograr sus objetivos financieros
- Cursos educativos y calculadoras de presupuesto para ayudarlo a tomar decisiones financieras inteligentes
- Herramientas poderosas para ayudarlo a hacer un seguimiento fácil de sus gastos y crear un presupuesto
- Asesoramiento financiero personalizado para ayudarlo a establecer objetivos y planificar
- Cuentas de ahorros para ayudarlo a establecer una red de seguridad financiera para usted y su familia
No, los miembros pueden acceder a los servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana y tantas veces como deseen.
Contacte al servicio de atención al cliente al 1-800-869-6240 (TTY: 711) (línea exclusiva para el programa de bienestar financiero de Sentara Community Plan, con tecnología de FinFit) de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 9:00 p. m.
También se encuentra disponible el chat en línea
Correo electrónico: ffcustomerservice@finfit.com
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Correo electrónico: ffcustomerservice@finfit.com
Inicie sesión a través del portal para miembros: Inicio de sesión en el portal para miembros de Sentara Health Plans
* Se requiere registro por única vez en sentarahealthplans.com para acceder a sus herramientas y recursos financieros
Visite www.finfit.com/sentara para registrarse e iniciar sesión.
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La cuenta de gastos y ahorros es una cuenta de depósito con todas las funciones y asegurada por la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (Federal Deposit Insurance Corporation, FDIC) que admite depósitos directos y transferencias entre sus cuentas de gastos y ahorros, y viene con una tarjeta de débito Visa® que se puede usar en cualquier lugar donde se acepte Visa®.
La solicitud es simple y completarla lleva solo un par de minutos. No se requiere verificación de crédito.
Abrir una cuenta es GRATIS.
Su cuenta de gastos y ahorros de FinFit viene con una tarjeta de débito Visa® de la marca FinFit y una tarjeta virtual que puede usar para compras en línea. La tarjeta ofrece una recompensa de reembolso del 0.50% en todas las compras realizadas con la tarjeta de débito, transferencias fáciles hacia y desde sus cuentas de gastos y ahorros, y la capacidad de establecer un objetivo de ahorro y hacer un seguimiento de su progreso.
FinFit recomienda tener al menos $950 en una cuenta de ahorros exclusiva para emergencias. Puede tardar un poco en lograrse, pero apartar un poco cada mes es lo más importante.
- Servicios de tarjetas de débito Visa 1-833-333-0417 (TTY: 711)
- Activación de tarjeta y PIN
- Actividad de fraude
- Informar el robo o la pérdida de su tarjeta
Después de abrir una cuenta de gastos, comenzamos a personalizar su nueva tarjeta de débito Visa (con tecnología de FinFit). Por lo general, su tarjeta de débito Visa se envía por correo dentro de un (1) día hábil después de abrir su cuenta de gastos. Su tarjeta de débito FinFit Visa puede tardar de 7 a 10 días hábiles en llegar a su dirección.
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