Orientación para su plan de salud

¡Le damos la bienvenida a Sentara Medicare! Su plan de salud le ofrece muchos beneficios y servicios, por lo que hemos creado un video con consejos para ayudarlo a dar los primeros pasos. Además de conocer sus beneficios, también ganará una recompensa saludable¹ de $10 solo por ver el video.

Hay dos pasos para recibir su recompensa saludable de $10:

1. Mire el video. Tiene buena información sobre cómo acceder a sus beneficios. Al final, el video revelará una palabra clave. Asegúrese de escribir la palabra clave—que necesitará cuando envíe el formulario a continuación para obtener su recompensa saludable de $10. Seleccione el botón de reproducción a continuación para iniciar el video:

2. Envíe el formulario. Después de haber visto el video, ¡complete este formulario! Espere entre 8 y 10 semanas para que procesemos su recompensa.

Para obtener más información sobre los temas mencionados en el video, aquí hay algunos enlaces para explorar.

• Regístrese para obtener su cuenta en línea
• Aplicación móvil de Sentara Health Plans
• Documentos y formularios
• Encuentre un médico o una farmacia
• Información sobre la prevención
• Programa Healthy Rewards
• Beneficios adicionales
• SilverSneakers®²
  

• Página de inicio de NationsBenefits
• Activar su tarjeta flexible prepagada
• Catálogo de productos de venta sin receta

¿No encuentra lo que necesita? ¡Llámenos!

Servicios para Miembros de Sentara Medicare (información general, transporte y servicios de apoyo en el hogar):
1-800-927-6048 (TTY: 711)
Del 1 de octubre al 31 de marzo | Todos los días | De 8 a. m. a 8 p. m.
Del 1 de abril al 30 de septiembre | De lunes a viernes | De 8 a. m. a 8 p. m.

Equipo de extensión de Sentara Medicare (ayuda para elegir un médico o programar una cita): 
1-833-771-1427 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.

Coordinación de la atención de Sentara Medicare:
Sentara Medicare Engage, Sentara Medicare Prime, Sentara Medicare Savings y Sentara Medicare Value:
Llame al 1-888-204-3381 (TTY: 711)

Sentara Community Complete y Sentara Community Complete Select:
Llame al 1-866-546-7924 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.

¹Medicare aprobó Sentara Medicare para proporcionar algunas de estas recompensas como parte del programa de diseño de seguro basado en el valor. Este programa le permite a Medicare probar nuevas formas de mejorar los planes de Medicare Advantage.

Las recompensas no se pueden usar para comprar tabaco o alcohol. Las recompensas no se pueden convertir en dinero en efectivo. Solo puede recibir una recompensa por servicio aplicable por año del plan. Las recompensas no están disponibles para los miembros del plan Sentara Medicare Savings (HMO).

²Las ubicaciones participantes no son propiedad de Tivity Health, Inc. ni sus afiliadas, ni son operadas por estas. El uso de las instalaciones y los servicios de las ubicaciones participantes se limita a los términos y condiciones de la membresía básica de las ubicaciones participantes. Las instalaciones y los servicios varían según las ubicaciones participantes. La membresía incluye clases grupales de acondicionamiento físico a cargo de instructores de SilverSneakers. Algunas ubicaciones ofrecen a los miembros clases adicionales. Las clases varían según la ubicación.