Sentara Health Plans ofrece un servicio de valor agregado llamado Asistencia en Viaje en caso de Emergencia (Emergency Travel Assistance). Estos servicios médicos y de viajes de emergencia global totalmente pagados son proporcionados por Assist America y están disponibles para la mayoría de los miembros de Sentara Health Plans*.
Los servicios del plan de Asistencia en Viaje en caso de Emergencia (Emergency Travel Assistance) incluyen:
- Consulta médica y derivación
- Control médico
- Asistencia con medicamentos recetados
- Asistencia con las admisiones en hospitales
- Evacuación médica
- Repatriación médica
- Visita de acompañante
- Cuidado de niños menores de edad
- Asesoramiento de emergencia sobre traumatismos
- Derivaciones legales y a intérpretes
- Repatriación de restos mortales
- Devolución de vehículos
- Asistencia con equipaje y documentación perdida
- Planificación previa a viajes
- Transmisión de mensajes de emergencia
Con el programa de Asistencia en Viaje en caso de Emergencia (Emergency Travel Assistance), los miembros de Sentara Health Plans y sus dependientes cubiertos están protegidos por una importante variedad de recursos dondequiera que viajen, a 100 millas de distancia o más de su hogar. Los primeros 90 días consecutivos de cualquier viaje se incluyen en esta cobertura. Si sus planes de viaje superan los 90 días, puede comunicarse con Assist America antes del comienzo de su viaje para comprar la cobertura extendida/para expatriados, que prolongará su cobertura para viajes más largos. Para inscribirse en este programa, visite assistamerica.com y haga clic en “Servicios adicionales”.
Assist America paga todos los servicios de asistencia que proporciona sin límites financieros ni limitaciones en los servicios. No hay exclusiones respecto de:
- Afecciones preexistentes
- Deportes de aventura
- Riesgo geográfico
- Afecciones de salud mental
- Incidentes relacionados con el alcohol
Sentara Health Plans lleva a la práctica su misión de mejorar la salud todos los días, y nos complace ofrecer este programa a nuestros miembros. Para obtener más información, visite Asistencia en Viaje en caso de Emergencia (Emergency Travel Assistance) Si es miembro de la mancomunidad de Virginia (COVA) o de The Local Choice (TLC), consulte la información específica de su plan.
El programa de Asistencia en Viaje en caso de Emergencia (Emergency Travel Assistance) está incluido en todos los planes individuales y familiares comerciales y para grupos completamente asegurados totalmente asegurado de Sentara Health Plans. Para los grupos de empleadores que compran seguros autofinanciados, la compra de estos servicios es opcional. Si tiene preguntas sobre si sus beneficios incluyen el programa de Asistencia en Viaje en caso de Emergencia (Emergency Travel Assistance), llame a los servicios para miembros de Sentara Health Plans al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro o hable con el administrador de beneficios de su empleador.